新規登録時に施設管理者から承認されない場合や、所属施設からスタッフ解除されてから14日が経過した場合、MCSにログインしても「重要なお知らせ」が表示され、ホーム画面をご利用いただけません。
14日を過ぎると、施設管理者による承認・スタッフ招待のお手続きは行えなくなります。 招待を送っても施設に所属することはできませんので、下記のいずれかの手順でお手続きください。
スタッフ解除・新規登録時に承認依頼してから14日以内の場合
施設管理者による承認・招待でお手続きいただけます。
新規登録の承認待ちの場合：
施設管理者がMCSにログインし、ホーム画面の「承認依頼が届いています（○件）」から承認します
※管理者に承認が届いていない場合は、管理者からスタッフ招待を実施ください。
スタッフ解除後に再度所属する場合：
施設管理者からスタッフ招待を行います
期限を過ぎると承認・招待は行えなくなります。お早めに管理者へご依頼ください。
14日が経過している場合（ご本人のお手続き）
14日を経過すると管理者側での承認・招待は行えないため、ご本人が新しい施設を作成してアカウントを移動してください。
MCSにログインすると「重要なお知らせ」が表示されます。この画面から下記の操作を行ってください。
１）所属している施設と同じ施設名で、新しい施設を作成する
２）所属施設を変更する
お手続き後、患者・利用者グループやその他のグループには、あらためて招待を受けてご参加ください
施設管理者が退職しているなど、ご自身でお手続きできない場合
施設管理者が退職しているなど、上記のお手続きが行えない場合は、状況を確認いたします。施設管理者の承認が受けられない旨を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。