同じメールアドレスで別のスタッフが登録したい場合、現在登録されているアカウントをそのまま別のスタッフへ引き継ぐことはできません。

過去にスタッフがMCSに登録していたメールアドレスを別のスタッフが使用する場合や、同じメールアドレスであらためて登録したい場合は、現在のアカウントを退会したうえで、再度スタッフ招待または新規登録を行ってください。

1．現在のMCSアカウントを退会する

以下の手順で、現在登録されているMCSアカウントを退会してください。

・アカウントの削除をしたい（退会したい）

2．コラボポータルのアカウントを退会する

MCSを退会後、コラボポータルのアカウントについても退会してください。

コラボポータルにログインし、左側メニューバーの［チャット］より、「アカウントが複数あるため退会したい」旨をご連絡ください。

3．スタッフ招待または新規登録を行う

1.および2.の退会手続き完了後、同じメールアドレスを使用して、あらためてスタッフ招待または新規登録を行ってください。

・自分の施設に新しくスタッフを招待したい

・MCSにHPから新規登録したい

ご注意

退会したアカウントが参加していた患者・利用者グループや自由グループなどの情報を、新しいアカウントへ引き継ぐことはできません。

新しいアカウントで登録後、必要なグループへあらためて招待を受けてご利用ください。