ビジネスプランで請求対象となっているスタッフを確認したい場合は、ログイン履歴から契約期間中にログインしたスタッフをご確認ください。
1．請求書の対象期間を確認する
契約期間は暦月ではなく、お申し込み日を起点とした1か月ごと（例：6/20更新の場合は5/20〜6/20）です。
管理者権限のあるアカウントでMCSのブラウザ版にログインし、以下の手順でご確認ください。
- ［設定］をクリックします。
- ［利用プラン］をクリックします。
- ［請求履歴の確認］をクリックします。
- ［インボイスの履歴］から該当の請求書を開き、対象期間と請求人数を確認します。
2．対象期間中にログインしたスタッフを確認する
- MCSにログインします。
- ［メニュー］または［設定］を開きます。
- ［スタッフのログイン履歴］を開きます。
- 参照期間［過去5年間］をクリックします。
- 1．で確認した請求書の対象期間をカレンダーで指定します。
- 期間中にログインしたスタッフが表示されます（CSVダウンロード可）。
※同じスタッフが複数回ログインしている場合は複数行表示されます。人数を数える際は、重複を除いてご確認ください。
請求対象の考え方
- 利用料金＝請求対象ユーザー数 × 300円（税抜）／月
- 契約期間中に1回もログインしていないスタッフは請求対象に含まれません。
- 患者さん・ご家族のアカウント、グループに参加している他施設のメンバーは請求対象に含まれません。
ログイン履歴の人数と請求人数が一致しない場合
以下の場合、ログイン履歴に表示されないスタッフが請求対象に含まれていることがあります。
- 対象期間中にログインしたが、その後に退会・スタッフ解除されたスタッフ（ログイン履歴には表示されませんが、その契約期間は請求対象となり、翌契約期間から外れます）
上記を確認しても人数が一致しない場合は、
請求書の対象期間と請求人数を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。