【支払い不足の場合】
請求書に記載の口座宛に不足額のお振込をお願いします。
なお、振込手数料はご契約者様負担となります。
【過払いの場合】
支払い過ぎた料金については、以下の2つの対応方法がございます。
- 自動繰越(資金を次回の請求に割り当てる)
- 返金
自動繰越をご希望の場合は特別な対応は必要ありません。次回の支払いの際に、請求金額から過払い額を引いた額をお振り込みください。
例)1月に1,000円多く支払い、2月に3,000円の支払いがある場合は、2,000円がお振り込みいただく金額になります。
過払い金の返金をご希望の場合は、弊社サポートデスクまで下記内容をメールでご連絡ください。なお、返金額は過払い金から返金手数料(280円)を差し引いた額になります。
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