下記4点をご確認ください。

（1）メールアドレスに誤りはないか

（2）迷惑メールやごみ箱に入っていないか

（3）メールアドレス「no-reply@medical-care.net」と「support@embrace.co.jp」からのメールを受信できるよう設定する

※スマホキャリア(softbank、au、docomo)のアドレスの場合、「PC からのメールの受信拒否」や「URL 付きメールの拒否」などの設定により、メールが受信できない設定になっている場合があります。具体的な設定方法はご利用の端末会社の窓口にお問い合わせをお願いします。

 （4）管理者ではない方が招待した場合、管理者が承認しているか（招待の場合）

　a.所属している施設に新しいスタッフを招待する場合

　b.患者リストや自由グループに新しいメンバーを招待する場合

上記の場合、管理者に承認依頼の通知が届き、管理者の「承認」が必要となります。

管理者ではない方が招待した場合、管理者に承認のご確認をいただくようお願いします。承認依頼がある場合、管理者がMCSログイン後、ホーム画面に「承認依頼が届いています（○件）」と通知があります。

 （1）・（3）に該当した場合、再度新規登録および招待の操作をお願いします。